Hidayatulah, Lisaroyan, Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur, Indonesia
-
Vol 9, No 1 (2017): Jurnal Telematika MKOM Vol. 9 No. 1 Maret 2017 - Articles
RANCANG BANGUN ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS DAN LAYANAN PELANGGAN (STUDI KASUS PT. DIGIKIDZ INDONESIA)
Abstract PDF
Universitas Budi Luhur
Jl. Raya Ciledug,Petukangan Utara,Jakarta Selatan 12260
Telp. (021) 5869225, 5853753 ext 227, 228
Fax. (021) 5869225