PERAN KONTEN, TESTIMONI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PELANGGAN KOPI LIMA DETIK KEMANG, DI JAKARTA)

Rina Ayu Vildayanti, Agus Sriyanto, Ravindra Safitra Hidayat, Yugi Setyarko

Abstract


Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Konten, Testimoni dan promosi terhadap keputusan Pembelian. Sampel dalam penelitian ini adalah 96 orang pelanggan dari Kopi Lima Detik Kemang, di Jakarta, dihitung menggunakan Rumus Slovin dengan metode yang digunakan Non Probability Sampling dengan cara menyebarkan kuesioner menggunakan teknik Simple Random Sampling. Instrument penelitian berbentuk kuesioner dengan Skala Likert. Hasil jawaban responden atas kuesioner yang diberikan kemudian diolah menggunakan Software SPSS versi 20. Hasil penelitian didapat variabel konten secara parsial berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian, variabel testimoni dan promosi berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian.

Keywords


Konten; Testimoni; Promosi; Keputusan Pembelian

Full Text:

PDF

References


Amstrong, G. & Philip, Kotler. (2012). Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid I, Alih Bahasa Andreas, R. (2013). The Big Book of Content Marketing. New York: Amazon.

Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Boedijoewono, N. (2001), Pengantar Statistik Ekonomi dan Bisnis, Jilid 1, Edisi Keempat, Unit Penerbit dan Percetakan AMP YKPN, Yogyakarta dan Promosi. Jakarta: Salemba Empat

Diyatma Jatmika Aris, 2017. “Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram Terhadap keputusan pembelian produk saka bistro dan bar”.Jurnal e-Proceeding of Management Vol.4, No.1 April 2017.

Gamble, Stephen. 2016. Visual Content Marketing Leveraging Infographics, Video, and Interactive Media to Attract and Engage Customers. Canada: Willey

Griffiths, Andrew. 2011, 101 Jurus Rahasia Membangun Bisnis Hebat dengan Cara Cerdas, Mudah dan Cepat, Jakarta: Tangga Pustaka

Ghozali, I. (2001). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Peneliti Universitas Diponegoro.

Husein U. (2007), Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Husein, U. (2010). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi 11. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Imam Heryanto. (2015) Analisis Pengaruh Produk, Harga, Distribusi dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Serta Implikasinya Pada Keputusan Pelanggan. Diakses dari https://media.neliti.com/media/publications/28885-ID- pengaruh- promosi-terhadap-keputusan-pelanggan-menggunakan-kartu- mentari-pada- pt.pdf

Kertajaya, H. (2007). Hermawan Kertajaya On Service. Bandung: Mizan Pustaka.

Kotler dan Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P dan A. Gary, (2014), Principles of Marketin, 12th Edition, Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran, Jakarta : Erlangga.

Kotler, P and K. L. Keller, (2016). Marketing Managemen, 15th Edition, London: Pearson Education,Inc.

Kotler, P dan G, Amstrong. (2018). Principles of Marketing. Edisi 15 Global Edition.London: Pearson.

Lee, Monle dan Carla Johnson (2007). Prinsip-prinsip Periklanan Dalam Persefktif Global. diterjemahkan oleh Haris Munandar dan Budi Priatna. Jakarta : Kencana Prenada Media.

Lewis, B.K. 2010. Social Media and Strategic Communication : Attitudes and Perceptions Among College Student. International Journal of Public Relation Society of America

Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi (Edisi 3). Jakarta: Salemba Empat.

Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran. Alfabeta, Bandung

Milhinhos, Patricia Raquel Vasques. (2015). The Impact Of Content Marketing On Attitudes And Purchase Intentions Of Online Shoppers: The Case Of Videos & Tutorials And User-Generated Content. 1-74.

Muzdalifah, laily dan hilmiatul ilmiah (2020). Pengaruh Testimoni dan Daya Tarik Instagram terhadap Keputusan Pembelian pada Lsinta Muslim Weding. Journal Greenomika, Vol. 2 No. 2

Priansa. (2017). Perilaku Konsumen dalam Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta.

Priyanto, D. (2014). SPSS 22 : pengolahan data terpraktis,Yogyakarta : ANDI OFFSET.

Priyatno, D. (2012). Cara Kilat Belajar Analisis Data dengan SPSS 20. Edisi Kesatu.Yogyakarta: ANDI

Rostianto, M. M. E.-M. &, Ramdan, A. M. &, & Mulia, F. (2019). Daya tarik Testimonial di sosial media dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Journal of Economic, Business and Accounting, 3(1), 2597–5234. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415 324.004

Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen –Pendekatan Praktis Disertai: Himpunan Jurnal Penelitian. Penerbit Andi.Yogyakarta

Siregar. S. (2014). Metode penelitian kuantitatif dilengkapi dengan perbandingan perhitungan manual dan SPSS. Jakarta: Kencana.

Sriyanto, Agus & Aris Wahyu Kuncoro (2019). Pengaruh Brand Ambassador, Minat Beli, Dan Testimoni Terhadap Keputusan Pembelian Pada Situs Jual Beli Online Shop Shopee Indonesia di Universitas Budi Luhur. Jurnal Ekonomika dan Manajemen Vol. 8 No. 1

Stanton, W. J. (2012). Prinsip pemasaran, alih bahasa : Yohanes Lamarto Penerbit Erlangga, Jakarta

Sugiyono. (2001). Metode Penelitian, Bandung: CV Alfa Beta

Sugiyono. (2013).Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukmadinata, N.S. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosadakarya

Sunyoto, D. (2014). Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi, dan Kasus). Cetakan ke-1. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service)




DOI: https://doi.org/10.36080/jem.v11i2.2083

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Agus Sriyanto

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.